0
העגלה שלך העגלה שלך ריקה
מוצרים שאולי תאהבו
מוצרים שאולי תאהבו
מבצע! 15% הנחה על החיתוכים בCNC בהזמנה טלפונית
ברוכים הבאים לאתר Woodi Epoxy בכתובת www.woodiepoxy.com (להלן: “האתר”). הגלישה והשימוש באתר כפופים להוראות תקנון זה, המהווה הסכם מחייב בין המשתמש (להלן: “המשתמש”) לבין חברת וודי אפוקסי ייבוא ושיווק בע”מ (להלן: “החברה” או “הנהלת האתר”). השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות, הרשמה לסדנאות או גלישה בו, מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
1.1. “החברה” - וודי אפוקסי ייבוא ושיווק בע”מ / מפעילת האתר Woodi Epoxy.
1.2. “המוצרים והשירותים” - חומרי אפוקסי, צבעים, עצים, כלי עבודה וליטוש, מוצרים משלימים, שירותי השכרת שולחנות נגרייה, סדנאות יצירה והדרכות המוצעים מעת לעת באתר.
1.3. האמור בתקנון זה בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
2.1. המשתמש רשאי לבצע פעולות ורכישות באתר בתנאי שהוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, מלאו לו 18 שנים, וברשותו כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין בישראל או אמצעי תשלום מקובל אחר.
2.2. המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים, מלאים ונכונים בעת ביצוע הזמנה באתר או בעת יצירת קשר.
2.3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום, להגביל או לבטל גישה של משתמש אשר פעל בניגוד להוראות תקנון זה או בניגוד לדין.
3.1. מחירי המוצרים והשירותים המופיעים באתר כוללים מע”מ כדין (אלא אם צוין אחרת במפורש).
3.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, להפסיק שיווק מוצר או שירות, ולשנות את תנאי המכירה בכל עת.
3.3. במקרה בו מוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, תיצור החברה קשר עם המשתמש ותציע לו מוצר חלופי שווה ערך, או זיכוי כספי מלא ללא חיוב נוסף.
3.4. זמני ואופני האספקה יתבצעו בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר ובכפוף לאזורי החלוקה של חברת השליחויות.
4.1. ביטול רכישת מוצרים פיזיים:
המשתמש רשאי לבטל עסקת רכישה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר), בהודעה בכתב לחברה.
אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאים לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצועה או מיום קבלת המוצר/מסמך הגילוי, בכפוף להצגת תעודה מתאימה כמפורט בחוק הגנת הצרכן.
בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ש”ח (הנמוך מביניהם). עלות החזרת המוצר אל מחסני החברה תחול על הלקוח.
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם, ללא פגיעה, נזק או שימוש.
4.2. סייגים לזכות הביטול:
לא ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצרים פסידים, חומרים שנפתחו או עורבבו (כגון חומרי אפוקסי, צבעים, מקשים וחומרי גלם כימיים שהאטימה שלהם נפתחה), או מוצרים שיוצרו / נחתכו במיוחד לפי מידות ודרישות הלקוח (כגון עצים בהתאמה אישית).
4.3. ביטול השתתפות בסדנאות והשכרת ציוד:
ביטול הרשמה לסדנה או שירות השכרת שולחן יתאפשר עד 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול יימסר לפחות 7 ימי עסקים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שנקבע לתחילת השירות.
4.4. דרכי מסירת הודעת ביטול:
הודעת ביטול ניתן למסור באמצעות:
דוא”ל: woodiepoxy@gmail.com
טלפון / וואטסאפ: 052-9570447
טופס יצירת קשר באתר.
5.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר - לרבות עיצובים, לוגו, סימני מסחר, תמונות, מדריכים, סרטונים, טקסטים וקוד - שייכות לחברה בלבד (או לצדדים שלישיים שהתירו לחברה להשתמש בהם).
5.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.
6.1. המידע הנמסר על ידי המשתמש בעת ההזמנה משמש אך ורק לצורך השלמת הרכישה, אספקת המוצרים ומתן שירות לקוחות.
6.2. פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות אינם נשמרים בשרתי האתר, והסליקה מתבצעת באופן מאובטח באמצעות חברות סליקה העומדות בתקני האבטחה המחמירים (PCI-DSS).
6.3. הסרה מרשימת תפוצה: משתמש שהסכים לקבל הודעות שיווקיות רשאי לחזור בו בכל עת ולהסיר את עצמו מרשימת התפוצה באמצעות קישור ייעודי בתחתית כל הודעה, בפנייה במייל לכתובת woodiepoxy@gmail.com, או בפנייה לטלפון 052-9570447.
7.1. החברה עושה מאמצים להבטיח את תקינות פעילות האתר, אך אינה מתחייבת לפעילות רציפה ללא תקלות, שגיאות או הפסקות טכניות.
7.2. השימוש בחומרי אפוקסי, צבעים, כלים וחומרי יציקה דורש שמירה על כללי בטיחות ועבודה לפי הוראות היצרן. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש בלתי נכון, חוסר מיומנות או אי-ציות להנחיות הבטיחות והיצרן.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד הרכישה או השימוש.
9.1. על תקנון זה, פרשנותו וכל סכסוך הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר תהא מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוזות תל אביב-יפו, מרכז או בתי המשפט המוסמכים בעיר ראשון לציון.
לכל שאלה, בירור או תמיכה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר:
דוא”ל: woodiepoxy@gmail.com
טלפון: 052-9570447
כתובת: נפתלי פלטין 3, ראשון לציון
